ヘルプ

こちらのヘルプを読んでも解決しない場合、お手数ですがお問い合わせよりご連絡ください。

Q. 岡宮来夢 PROJECT STORE はどのようなサービスですか？

岡宮来夢 PROJECT STOREは、秘蔵コンテンツ盛りだくさんの会員限定サービスです。

Q. 対象ブラウザを教えてください

Google ChromeとSafariに対応しています。

Q. 月額はいくらですか？

税込み1500円になります。

Q. 決済方法はどのような方法がありますか？

クレジットカードのみの対応となっています。
対応カードは Visa、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESSになります。

Q. 決済はいつ行われますか？

会員登録後、決済は即時で行われます。その後は30日ごとに定額料金が自動で引き落としされます。

Q. 動画の視聴、写真の閲覧ができません

お手数ですが contact@thefam.jp こちらにご連絡頂けますと幸いです。

Q. メールが届きません

大変お手数ですが、迷惑メールBOXの確認と kurumuokamiya.com こちらのドメインからのメールを受け取れる設定になっているかをご確認ください。

Q. パスワードを忘れてしまいました

以下のリンクからパスワードの再設定をお願い致します。
パスワードを忘れた方

Q. ログアウトはできますか？

マイページより ログアウトの操作を行うことができます。